Правила пользования библиотекой
1.1. В своей деятельности библиотека обеспечивает реализацию прав пользователей, предусмотренных Федеральным законом "О библиотечном деле" и осуществляет их обслуживание в соответствии с Уставом Библиотеки и настоящими Правилами.
1.2. Не допускается государственная и иная цензура, ограничивающая право пользователей на свободный доступ к фондам Библиотеки.
1.3. Библиотека обязана:
· обеспечивать пользователям возможность пользоваться всеми фондами Библиотеки; предоставлять информационно-библиотечные услуги и информировать о них пользователей Библиотеки;
· бесплатно обеспечивать консультационную помощь пользователям Библиотеки в поиске и выборе источников информации;
· бесплатно предоставлять пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
· изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей;
· в случае отсутствия в фондах необходимых пользователям изданий запрашивать их из других библиотек по межбиблиотечному абонементу;
· осуществлять учет, хранение и использование находящихся изданий в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование; не допускать использования сведений о пользователе и его чтении, кроме научных целей и организации библиотечного обслуживания;
1.4. Сотрудники Библиотеки обязаны:
· быть вежливыми и внимательными к пользователям, соблюдать Правила пользования Библиотекой, соблюдать тишину, чистоту, бережно относится к фонду и другому имуществу Библиотеки;
· при выдаче документов пользователям тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов и сделать соответствующие пометки при их обнаружении на выдаваемом или получаемом от пользователя документе;
· при записи пользователя в Библиотеку ознакомить его в установленном порядке с настоящими Правилами
· систематически следить за возвращением в Библиотеку выданных документов; после истечения срока пользования документами – посылать напоминание по почте или сообщать пользователям по телефону о необходимости их возврата в Библиотеку.
1.5. Библиотека имеет право:
· самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе
· самостоятельно разрабатывать и утверждать по согласованию с Учредителем Правила пользования Библиотекой, расписание работы, перечни и тарифы на платные услуги, виды и меры компенсации за нанесенный библиотеке материальный ущерб, штрафные санкции за нарушение порядка пользования фондом
· самостоятельно определять источники комплектования своих фондов
· изымать документы из своих фондов и продавать их населению в установленном порядке
· в случае использования новых информационных технологий при записи пользователей в Библиотеку и оформлении выдачи материалов, считать читательский билет со штрих-кодом эквивалентом подписи пользователя.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ
2.1. Право пользования Библиотекой имеют:
· жители независимо от пола, национальности, социального положения, политических убеждений, отношения к религии. Граждане, не имеющие постоянной регистрации в Грачевке, имеют право пользоваться фондами библиотеки в читальном зале
· юридические лица, независимо от форм собственности и организационно-правовых форм. Порядок пользования библиотечными фондами юридическими лицами определяется настоящими Правилами и договорами на библиотечное обслуживание.
2.2. Порядок доступа к фондам библиотеки, перечень основных видов услуг и условия их предоставления регулируются Уставом библиотеки, законодательством об охране государственной тайны и законодательством об обеспечении сохранности культурного достояния народов Российской Федерации, а также федеральным законом "О защите прав потребителей".
2.3. Пользователи библиотеки имеют право:
· беспрепятственно посещать Библиотеку согласно режиму ее работы
· бесплатно получать в Библиотеке полную информацию о составе ее фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного обслуживания
· бесплатно получать во временное пользование произведения печати и иные материалы на дом или для пользования в читальном зале
· получать документы или их копии по межбиблиотченому абонементу из других библиотек в установленном порядке
· пользоваться другими видами услуг, в том числе, платными, перечень которых определен Библиотекой
· участвовать в мероприятиях, проводимых Библиотекой
· обращаться в администрацию Библиотеки, в вышестоящие организации в случае конфликтных ситуаций.
·
2.4. Пользователи библиотеки обязаны:
· ознакомиться с "Правилами пользования Библиотекой" при записи, подписать обязательство выполнять их
· относиться бережно к книгам, другим произведениям печати и иным материалам, полученным из фондов Библиотеки
· тщательно посматривать полученные документы при получении и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщать об этом библиотекарю. В противном случае, ответственность за порчу документов несет пользователь, пользовавшийся ими последним
· заменить в случае утраты или порчи изданий такими же изданиями или иными, признанными Библиотекой равноценными
· при этом равноценными считаются документы при условии соблюдения следующих критериев: стоимость документа, принимаемого взамен утерянного, должна быть не менее стоимости утерянного документа, с учетом переоценки стоимости библиотечных фондов и, как правило, изданные за последние 1-3 года
· в случае невозможности равноценной замены утраченных документов из фондов библиотеки, пользователь обязан возместить их стоимость. Если делается ксерокопия утраченного документа, пользователь обязан возместить стоимость ксерокопирования и переплета
· при оценке каждой книги (документа) за основу принимается ее первоначальная цена (по учетной документации) с применением всех установленных действующим законодательством переоценочных коэффициентов
· при повреждении оборудования Библиотеки пользователь обязан возместить нанесенный ущерб
· перерегистрировать ежегодно читательский билет
· обращаться бережно с читательским билетом. Категорически запрещается передавать читательский билет другому лицу, а также пользоваться чужим читательским билетом. В случае утраты читательского билета пользователи обязаны проинформировать Библиотеку об этом, а также оплатить стоимость нового билета
· сообщить в Библиотеку в течение 30 дней об изменении места работы, учебы, а также перемене фамилии, места жительства и номера телефона
· возвращать произведения печати и иные материалы, полученные из фондов библиотеки в установленный срок
· не выносить из помещений Библиотеки произведения печати и иные материалы из фондов Библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре или других учетных документах
· не делать в книгах или иных материалах никаких пометок, подчеркиваний, не вырывать и не загибать страниц
· не нарушать расстановки фонда в Библиотеке, не вынимать карточек из каталогов и картотек
· при посещении Библиотеки сдавать в гардероб верхнюю одежду, сумки, пакеты, мешки и т.п.
3. ПОРЯДОК ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ
3.1. Читательский формуляр является единственным документом, дающим право постоянного пользования Библиотекой.
3.2. Читательский формуляр и регистрационная карточка с правом пользования абонементом выдается гражданам, имеющим постоянную прописку в Грачёвке. Граждане, имеющие временную прописку, а также иногородние граждане имеют право пользоваться только читальным залом Библиотеки.
3.3. Для заполнения формуляра и регистрационной карточки необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ или гражданина другого государства, удостоверение личности офицера, свидетельство о рождении). Предъявленные документы должны быть со справкой о регистрации.
3.4. Подростки от 14 до 16 лет могут пользоваться юношеским отделом, читальным залом.
4. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ БИБЛИОТЕКИ
4.1. Пользователи могут получать на дом не более 5 изданий сроком на 30 дней. Из многотомных изданий одновременно по одному читательскому билету выдается не более 2-х томов. Количество выдаваемых дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.
4.2. Пользователям разрешается единожды продлевать срок пользования лично при наличии самих изданий.
4.3. В случае несвоевременного возврата изданий с пользователей взимается штраф за несвоевременный возврат документов. Сумма штрафа устанавливается в соответствии с экономической ситуацией и утверждается Приказом директора Библиотеки. Штраф за несвоевременный возврат изданий взимается со всех пользователей, за исключением инвалидов Великой отечественной войны и жителей блокадного Ленинграда. Пользователями также оплачивается стоимость почтового уведомления о необходимости возврата изданий согласно "Положению о компенсации расходов, связанных с напоминанием о невозвращенных изданиях".
4.4. Пользователям, не заплатившим штраф, срок пользования изданиями не продлевается и обслуживание их в Библиотеке прекращается до погашения штрафа.
4.5. При выходе из Библиотеки пользователи обязаны предъявить дежурному издания.
5. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМ ЗАЛом БИБЛИОТЕКИ
5.1. Редкие, ценные и единственные экземпляры, газеты, издания на микроносителях, а также издания, полученные по межбиблиотечному абонементу, выдаются только через читальный зал.
5.2. Количество выдаваемых одновременно изданий в часы пиковой нагрузки не должно превышать в сумме 5 единиц хранения.
5.3. Категорически запрещается выносить издания из читального зала. Издания из читального зала могут быть выданы только по специальному разрешению зав. отделом или администрации Библиотеки.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ
6.1. Пользователи, нарушившие правила пользования, причинившие Библиотеке ущерб, а также беспокойство другим пользователям, несут административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством и Правилами пользования Библиотекой.
6.2. Пользователи, нарушившие Правила пользования Библиотекой, могут быть лишены возможности пользования Библиотекой на срок от 1 месяца до полного лишения пользования Библиотекой.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ БИБЛИОТЕКИ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ
7.1. Сотрудники Библиотеки, нарушившие настоящие Правила и допустившие нарушение прав пользователей несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим трудовым законодательством.
